EXPLORING THE ROLE OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE IN ENHANCING SAUDI INTERPRETERS' TRANSLATION PROFICIENCY IN THE TOURISM SECTOR

الملخص

تبحث هذه الدراسة في دور الذكاء الاصطناعي (AI) في تعزيز كفاءة الترجمة لدى المترجمين الفوريين السعوديين في قطاع السياحة. وتهدف إلى استكشاف كيفية استخدام المترجمين الفوريين للأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي في عملهم، ودراسة تصوراتهم حول تأثير الذكاء الاصطناعي في كفاءتهم في الترجمة، وتحديد فوائد استخدام هذه الأدوات والتحديات المرتبطة بها. كما تبحث الدراسة فيما إذا كان المستوى التعليمي والخبرة المهنية للمترجمين الفوريين يؤثران في آرائهم. جُمعت البيانات من خلال استبانة تناولت استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، وكفاءة الترجمة، والممارسة المهنية. وأظهرت النتائج أن المترجمين الفوريين السعوديين لديهم اتجاه إيجابي بدرجة عالية نحو دمج الذكاء الاصطناعي في السياحة (المتوسط الكلي = 3.95، والانحراف المعياري = 1.01). كما أفاد المشاركون بأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يدعم كفاءتهم في الترجمة من خلال مساعدتهم في التعامل مع المصطلحات السياحية، وتحسين الاختيارات اللغوية، والتعامل مع مهام الترجمة الفورية المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، تشير النتائج إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يدعم الممارسة المهنية من خلال مساعدة المترجمين الفوريين على الاستعداد للمهام والتعامل مع المواقف الصعبة. وكان استخدامه الأقل فعالية في المهام التي تتطلب العمل تحت ضغط زمني شديد (المتوسط = 3.66) وفي التحضير المنظم قبل المهمة (المتوسط = 3.48). كما وجدت الدراسة أن المستوى التعليمي لم يؤدِّ إلى اختلافات كبيرة في آراء المشاركين، في حين أثرت الخبرة المهنية في بعض تصوراتهم. وتشير النتائج إلى أن الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي يمكن أن توفر دعمًا مفيدًا للمترجمين الفوريين السعوديين، وقد تسهم في تحسين كفاءتهم في الترجمة وممارستهم المهنية في قطاع السياحة. وأخيرًا، توصي هذه الدراسة بتقديم تدريب متخصص على استخدام الذكاء الاصطناعي في الترجمة الفورية المباشرة في قطاع السياحة، واستخدام نماذج تجمع بين دعم الذكاء الاصطناعي ودور المترجم البشري، وتصميم أساليب عمل مختلفة لدعم المترجمين في الترجمة السياحية.